同比上升5.6个百分点至32.2%，净亏损同比大幅收窄47.2%至2.45亿元。
2021年，平安健康启动深化战略2.0，提出了“管理式医疗+家庭医生会员制+O2O医疗健康服务”的商业模式，为客户提供省心、省时、又省钱的一站式健康管理解决方案医疗。在这个阶段，平安健康的主旋律是聚焦战略业务，提高资源配置和使用效率，简而言之，便是砍掉战略协同性不足、高投入低毛利的业务，探索协同性强、高毛利的业务。
平安健康董事会主席、首席执行官方蔚豪在今年7月对时代财经坦言：“公司在向上走的过程中，一方面要去开创新阵地开云注册APP下载安装、打造新引擎，另一方面也需要去‘修剪枯枝’，把与新战略项目不匹配的业务去除或调整，同时也要优化相应的资源配置。这是公司必然要经历的过程，只有这样公司才能保持长期的生命力开云注册APP下载安装。”
在启动战略2.0近2年后，平安健康的低战略协同性的业务调整已经基本完成。在技术赋能下，平安健康的费用投入也在大幅下降。财报显示，2023年上半年，平安健康的营业成本为15.07亿元，同比下降27.5%；销售及营销费用也从去年同期的5.4亿元下降至4.5亿元，同比下降16.6%。
在2023年半年度业绩发布会上，平安健康资深副总裁、首席财务官臧珞琦表示，上半年营业收入的调整是公司坚定战略路径，主动推进战略聚焦和战略取舍的结果，这是短期的回落，符合公司对于收入结构不断调优、盈利质量不断提升的预期和要求。
企业健康管理服务是平安健康在2.0战略下，从C端向B端转型的重点产品。该产品为企业客户提供专业、全面、高品质、一站式的企业健康管理服务，通过帮助企业改善员工的健康状况，降低企业为其员工支付的医疗保健费用，从而助力企业打造健康职场，提高企业员工的工作效率，促进企业健管计划对企业的价值从福利价值向投资价值转化。
据平安健康披露，截至2023年6月底，公司在过去12个月内服务的付费用户数超4500万，相较于截至2022年12月31日的过去12个月服务的付费用户数增长5.8%；相较于截至2022年6月30日的数据增长11.4%。其中，B端过去12个月服务的付费用户数约390万人，分别较2022年年底和2022年6月30日增长32.4%和90.2%。在服务企业客户方面，累计达到1198家，较去年同期增长449家，公司的存量大型规模企业客户续约率高达近90%。
医疗健康服务能力是平安健康的“压舱石”，家庭医生会员制则一直是平安健康独特的核心竞争力。截至2023年6月30日，平安健康建立了覆盖22个科室的约5万名内外部医生团队，并通过持续与外部优质专家合作，拓展服务能力。截至今年上半年，平安健康累计签约近2400位名医专家。
7月28日，纪检监察机关配合开展全国医药领域腐败问题集中整治工作动员部署视频会议在北京召开。会议指出，要加大执纪执法力度，紧盯领导干部和关键岗位人员，坚持受贿行贿一起查，集中力量查处一批医药领域腐败案件，形成声势震慑。随后，一场全国性的反腐风暴席卷了医药医疗界。
方蔚豪在上述业绩发布会上指出，平安健康的自有医生是线上执业，他们绝大部分的收入都是与服务质量、数量挂钩。服务的整体质效、病案甲级率的水平、客户的满意度以及医疗质量的差错率是考核的最主要因素。其次，平安健康对药店、体检机构、医疗机构等合作方都有严格的筛选标准，对供应商的监督和管理也有严格明确的考核标准。
“（反腐）对于平安健康来说并无影响，或者是有正面影响。我相信越是合规的企业，越是具备严格自律性的企业，就越会在医疗界反腐的过程中获得更好的收益和发展。”方蔚豪表示。