今年以来,江苏省淮安市清江浦区深入学习贯彻落实党的二十大精神,坚持问需于民,高度重视基本公共服务体系建设,将基本公共卫生服务与基本医疗深度融合,持续做好家庭医生签约服务工作,通过“一对一”的服务模式,让家庭医生成为百姓健康“守门人”、就医“引路人”、服务“贴心人”。
“最近身体有没有不舒服?”“上个月检查过,各项指标都不错。”“可以适当锻炼,增强免疫力”在市民王桂英家中,城南街道社区卫生服务中心医生正忙着为她检查身体。今年71岁的王桂英老人,5年前被诊断患肺癌,治愈后需定期体检,家属黄立家说:“之前每年复查都得跑到很远的市区医院,费时又费力,现在有了家庭医生,定期上门帮我们基础查体,真是太方便了。”
健康管理中心主任陆静介绍,家庭医生团队深入基层一线,通过电话、敲门问询等方式,摸排出较为准确的人员信息,及时了解并反馈百姓的健康需求,不仅能为患者和家庭成员提供科学、规范的健康指导和干预措施,还能为辖区老年人或慢性病患者提供更多关怀,减轻他们的就医负担,提高医疗服务的效率与质量,让群众不再为“看病难”发愁。
“老百姓的健康需求在哪里,我们的目标就瞄准哪里。”城南街道社区卫生服务中心院长管志峰表示,要用软实力加硬实施,提升患者的就医新体验,以家庭医生签约服务为抓手,以特色科室建设为切入点,通过医疗资源的纵向整合,逐渐建立起分级诊疗就医新格局,让群众在家门口医院就能享受优质、高效、便捷的医疗卫生服务。
签约一人,履约一人,做实一人。为了让群众就医的“烦心事”逐步变成“舒心事”,清江浦区家庭医生团队根据签约对象的健康状况和医疗卫生需求,每人建立一份健康档案,实行分类管理,因人施策提供基本医疗、基本公共卫生、健康管理等服务,改“人找服务”为“服务找人”,精准提供诊前、诊中、诊后一对一的全流程跟踪服务,有效提升患者的就医体验和满意度,让就诊更快捷、更轻松。
家长何立军介绍开云注册APP下载安装,自从孩子出生之后,市中社区卫生服务中心就给他建档立卡,定期上门问诊。“尤其是每次到了孩子接种疫苗或者每年体检的时候,家庭医生就会提醒我们及时前往医院,给我们家长带来了极大的方便健康开云注册APP下载安装。”何立军说,孩子的健康有专业的家庭医生团队守护,心里很踏实。
让家庭有医生,让医生走进家庭。目前,清江浦区共有97支家庭医生团队,全人群签约30.26万人,签约率达44.3%;重点人群签约13.4万人,签约率达71.12%。2023年家庭医生进行健康指导127351人次、电线人次。如今,越来越多的居民主动签约,从健康咨询、用药指导到慢性病随访、康复医疗,多层次、个性化的家庭医生签约服务越来越受到百姓认可。
清江浦区卫健委主任张国祥表示,今年将着重推进重点人群基层首诊签约服务,将基层常见病多发病作为首诊签约重点,积极探索服务模式创新,试点开展体医融合助力家庭医生签约,发挥运动干预在慢病防治中的作用,提升签约服务内涵,确保年底重点人群签约率达70%以上,切实做到“应管尽管、应签尽签”,让家庭医生成为医防融合的纽带和桥梁,为更多群众提供安全、有效、方便的医疗卫生服务,助力高品质现代化中心城区建设。开云注册APP下载安装开云注册APP下载安装开云注册APP下载安装开云注册APP下载安装