医疗卫生是关乎千家万户的重要事业,也是民众的心头大事。潍坊以患者需求为导向,推进医疗资源均衡发展,推进分级诊疗,解决群众“看病”的堵点和痛点问题,让就医体验好起来、群众笑起来。
前两天,潍坊昌县鄌郚镇高崖村村民秦建忠的父亲因胆囊炎,胃炎住院治疗,不过这次,住院的地点选在了当地的卫生院。
潍坊昌乐县鄌郚镇高崖村村民秦建忠:“以前看病上昌乐、上潍坊,很不方便,离家远,现在咱鄌郚医院大夫水平都很高,看得也很好,离家近,生活上也方便。”
作为潍坊首个县域医疗卫生次中心试点,鄌郚中心卫生院不断加强医疗服务能力建设,加大硬件投入和基础设施建设力度,新增中频治疗仪、开云注册登录多普勒血流探测仪等各类设施、开云注册登录设备,开展多项新技术、新项目,进一步满足了群众看病就医需求。
潍坊昌乐鄌郚中心卫生院副院长曹志唐表示,坚持以患者的医疗需求为导向,推行规范化和精细化管理,完善医疗质量管理体系,在医疗服务能力、人才培养、专科建设方面下大力气。
鄌郚中心卫生院还持续加强人才队伍建设,坚持“送出去、引进来”相结合,外派业务骨干到省市级医院进行对口进修学习,提升服务能力。同时依托信息化手段,与县、市医院开展远程诊疗,让基层医院检查、市级专家诊断成为常态,把诸多常见病、多发病留在乡镇卫生院解决,让群众在家门口“看得了病、看得好病”。
潍坊昌乐鄌郚中心卫生院副院长曹志唐:“从2021年开始,我们建成潍坊市基层特色专科3个。落实分级诊疗,开展科室共建,建设紧密型的医联体,不但方便了我们群众的就医,也带动了我们能力的提升,真正做到了小病不出镇,大病不出县。”
以基层医疗服务质量和诊疗能力,促进县域基层医疗水平快速发展,在县域医疗次中心建设过程中,开云注册登录潍坊各地还积极探索医疗服务新模式。在潍坊安丘,当地医院推行“整合型门诊”,让患者体验到舒适、便捷的就医流程。
潍坊安丘市金冢子镇卫生院医生李淼:“患者到我们医院,先到导诊台进行挂号,挂号完成之后将会生成一张带有二维码的导诊单,患者可以凭借此导诊单进行测量身高、体重、血压以及脉搏,所测得的数据会直接上传到大夫诊室以及公共健康档案。”
流程简化了,患者便捷了,患者和医护的关系也“热乎”起来,这也正是潍坊安丘推行的整合型门诊的特色。通过流程再造,整合院前、院中、院后与诊前、诊中、诊后等服务流程,由家庭医生、医生助手、临床医生共同提供健康管理服务,建成集慢病医疗保健、全科专科诊疗、技术管理、信息数据融通于一体的整合型门诊。
潍坊安丘金冢子镇卫生院副院长宫献良:“在整合型门诊的基础上,我们还推出‘十二项便民服务’措施,有健康管家、双向转诊、全程陪诊便民服务措施,向患者需求发力,改善患者就医感受,提升患者健康管理成效。”
截至2023年底,潍坊市共建设县域医疗服务次中心17处,其中80%的乡镇卫生院能够识别和初步诊疗80个以上病种;70%的乡镇卫生院能够开展二级及以上手术;90%的乡镇卫生院开展了远程影像、远程心电,不仅提升了基层医疗服务能力,还为乡镇居民提供了更加便捷、高效的医疗服务。