曾多次公告整顿“医疗健康”内容的知名短视频社交平台“抖音”，这一次终于发布了利好民营医院品牌宣传的消息！

　　就在9月18日，抖音健康在其官方微信公布了最新的医生/机构认证规则调整。

　　新调整表示，抖音将放开对民营三级甲等医院的机构和主治以上医生个人认证，需在抖音客户端提交运营者资料、以及法人代表或科室负责人/分管院长/副院长身份证明和相关医师资格证明&职称证明。

　　据了解，此前抖音规则中仅支持公立医生和医院科室认证，试行部分JCI和民营三甲医疗机构认证。

　　而本次调整，将“全面开放对民营三甲的官方认证”。这或许意味着，更多民营医疗机构及医生将获得抖音官方的“黄V”身份认证。

　　而这层认证主要利好在于：增强抖音用户对于该医院及医生健康科普的信任程度，基于平台的社交推荐机制，获得更多短视频曝光机会，吸引更多患者及消费者；同时有利于医院自身的品牌宣传开云注册APP下载安装，方便医院进行新产品、新服务的软广介绍。

　　有数据显示，截止到2022年11月，抖音用户数量在8.42亿左右，日活用户数超过7亿，人均单日使用时长为120分钟以上。

　　海量的内容，巨大的流量，在打造医生个人品牌方面，抖音早已成为医疗行业关注的重点，甚至成为不少人口中的兵家必争之地。不仅民营医院希望通过抖音科普引流，公立医院也在进行这种流量争夺。

　　但随之而来的却有短视频内容良莠不齐招致的诟病，以及“医生带货卖药”带来的负面影响。针对这些问题，抖音发布了一系列整治公告。

　　2022年6月30日起，抖音电商平台关闭了医疗健康类认证创作者账号的商品分享功能，并禁止医疗健康类认证创作者新开通商品分享功能。同时，抖音电商运营团队还公布了《电商创作者帐号管理规则》修订的意见征集通知，其核心变化为“特殊职业认证群体电商权限限制：禁止医疗认证类账号开通电商权限。”

　　条款还规定，“平台禁止不适宜进行商业营销的群体（如医疗机构工作人员等医疗健康类认证创作者）开通商品分享功能，有权对不适宜进行商业营销的群体已经开通的商品分享功能进行关闭，并对其帐号下相关内容采取下架购物车、停止推荐等措施。”

　　2022年7月，抖音电商运营团队发布《关于调整医疗健康类创作者商品分享功能的公告》，公告称，根据国家卫健委、公安部、国家市场监管总局等九部委印发《2022年纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风工作要点》，在全国医疗机构及其工作人员中持续推进“廉洁从业行动计划”，严肃查处医疗机构工作人员利用职务、身份之便进行带货。这就表示，平台将调整医疗健康类认证创作者商品分享功能。

　　2023年1月，抖音公告称医疗，平台已更新《抖音社区医疗公约》中涉及恶性肿瘤治疗科普内容的发布原则。2023年1月5日起，平台将开放本专业相关且与医学指南、医学教科书相符合的恶性肿瘤治疗内容科普。起因是发现了“小部分人打着肿瘤科普的旗号，通过虚假的成功病例骗取患者信任”。

　　紧接着是3月6日，抖音健康发布了一则《抖音医疗关于治理MCN机构内容乱象的公告》，公告指出，平台在巡查中发现，有个别MCN及个别账号存在发布低质医疗同质化内容、利用虚假医疗故事、极端个案博取流量的行为，对此平台已实施集中治理，处置违规账号81个，并对相关MCN机构实行违规警告等联动处置。

　　随后4月10日晚，抖音健康发布《不支持医疗健康认证账号交由MCN代运营》的公告，引燃了抖音医疗健康、医生IP运营的圈内舆论。

　　所谓医健MCN机构，广义上是指有能力服务和管理一定规模帐号的内容创作机构，往往有着专业运营和流量分发表现的优势，当前以新媒体平台为主，开云注册APP下载安装通过工业化方式高效生产内容、链接广告主和KOL流量分发优势实现商业变现。开云注册APP下载安装

　　只不过，此前入驻抖音的很多MCN机构对医学内容一知半解，低质噱头、广告夸张、大规模导诊，带来了不少舆情纠纷。

　　4月12日，抖音再次发布公告《调整医疗健康认证账号（含机构）私信、粉丝群互动功能》，称在4月底前抖音将分批对医疗健康认证账号进行关闭私信与粉丝群场景下的互发消息、视频通话开云注册APP下载安装、语音通话、创建新群等功能，等同于关闭了不少医院线上问诊、引流患者、定制个性化服务的渠道。

　　此举在某种程度上会损害服务的便利性。对医疗健康科普账号的发布者来说，无法使用私信功能、无法建立粉丝群；对平台而言，可能会引发部分医生对新政的不理解，因与用户的互动性不如以往，导致其发布科普内容的积极性下降，进而对医疗健康内容的整体产出造成影响。

　　但包括知识科普在内的医疗健康服务具有相当的特殊性，既有面向所有人的伦理性和公益性，更有针对不同个体病症、治疗需求的差异性和针对性。也因此，医疗健康内容科普须坚持将用户健康、生命安全放在服务首位，防止出现偏差，甚至被少数别有用心的人所利用。用户、医生有问诊等需求，本来也不能通过私信、粉丝群功能实现。这一调整，也将有效减少私下服务引发不必要纠纷等问题。

　　如今的抖音，开云注册APP下载安装终于开放了对一部分民营医疗机构及医生的认证，也有人觉得这是抖音在关闭医疗健康账号后，导致流量下滑的“自救”行为。但对于符合条件的三甲民营医院来说，倒也是个“刷脸”、提高知名度的机会。

　　直接的线上问诊、导诊可能被限制了，但科普做的好，医生深受信赖，老百姓也会看着医生选择医院。